Garantía
En caso de que el producto llegara a presentar algún defecto de fabricación o impresión, se aceptará el cambio físico o la devolución del producto equivalente al 100% del valor del mismo.

Este reembolso o cambio físico tendrá validez únicamente si es notificado al correo infoemartt@gmail.com informando los datos básicos de la compra, durante las 48 horas posteriores a la fecha de entrega, y no aplicará si su notificación es realizada fuera del tiempo establecido. Sin excepciones.

El cliente es responsable de los costos asociados con la devolución o el intercambio del artículo, incluidos los impuestos y el costo de envío.

Los artículos a devolver deben estar sin usar, sin lavar o de otra manera sin usar con todas las etiquetas / etiquetas originales adjuntas.

Todos los reemplazos y reembolsos se consideran dentro de los 15 días posteriores a la fecha de entrega. No aplicable en fragancias y vales.

Productos Defectuosos
Si el artículo que recibió es defectuoso, comuníquese con atención al cliente en info@ctw-commerce.com citando su número de pedido, su nombre y dirección, detalles y fotos del producto y el motivo de la devolución, y si necesita un reembolso o un reemplazo. Luego le asesoraremos sobre cómo proceder con la devolución. Tiene 07 días desde la recepción del artículo defectuoso para devolverlo.